Gestione Procedimenti
Workflow strutturato per l'inserimento istanze, convocazioni parti e nomina del mediatore.
ORDINE — Governance e Ordine
ORDINE — Governance e Ordine
Mediazione e Conflitti
Risoluzione Alternativa: la tua Mediazione Digitale
Remnia per la Mediazione dei Conflitti organizza istanze di conciliazione, udienze e verbali. Questo programma gestionale per PMI opera come un gestionale con CRM integrato per seguire le parti e i legali in piena conformità normativa. Attiva un gestionale in cloud prova gratuita per testare il sistema.
Come lavora questo verticale
Qui trovi le funzioni che aiutano studi e team specialistici a seguire pratiche, documenti, scadenze e avanzamento del lavoro con piu chiarezza. In particolare, Mediazione e Conflitti mette in primo piano Gestione Procedimenti, Verbali & Accordi e Onorari & Fatturazione. Alcune di queste funzioni hanno anche una scheda dedicata per approfondirle meglio. Tra queste trovi Fascicolo Elettronico e Firma Digitale e Formalizzazione.
Verbali & Accordi
Preparazione rapida di verbali di incontro e accordi di conciliazione con modelli pronti all'uso.
Onorari & Fatturazione
Calcolo automatico delle indennità di mediazione e gestione delle spese vive e dei rimborsi.
Registro Ministeriale
Generazione dei flussi dati periodici per la rendicontazione obbligatoria verso il Ministero della Giustizia.
Gestione Pratiche e Fascicoli
Ogni pratica ha il suo fascicolo digitale con documenti, scadenze, email e note ordinate cronologicamente.
Scadenziario e Adempimenti
Alert automatici su scadenze fiscali, processuali e contrattuali con escalation se non gestite in tempo.
Frontend pubblico del verticale
Ogni verticale espone una home default, una modalita ecommerce e tre percorsi pubblici attivabili: ticket, pagamenti e blog.
Ticket e richieste
Apre una superficie pubblica per assistenza, intake e presa in carico del bisogno.
Pagamenti online
Permette di farsi pagare una prestazione, un acconto o un servizio ricorrente con checkout pubblico.
Blog verticale
Porta contenuti editoriali, casi d uso e SEO informativa sulla stessa base verticale.
Funzioni disponibili
Una vista sintetica delle funzioni che supportano pratica, commessa, documenti e controllo del lavoro specialistico. In primo piano trovi Fascicolo Elettronico e Firma Digitale e Formalizzazione. Le voci linkate aprono una pagina dedicata con piu contesto.
| Funzione disponibile | Cosa ti aiuta a fare |
|---|---|
| Fascicolo Elettronico Pratica | Documenti, versioni, revisioni e archivio organizzato per seguire il lavoro di Pratica senza perdere traccia. |
| Firma Digitale e Formalizzazione Grafometrica | Funzione condivisa che supporta il lavoro quotidiano nel contesto di Firma Digitale e Formalizzazione. |
Cosa ti toglie Remnia
I problemi che Remnia risolve per te, così puoi lavorare bene e sentirti bene.
Le pratiche che non sai dove sono
Trovare tutto in un attimo. Respirare.
Le scadenze processuali da ricordare
Non pensarci più. Ci pensa Remnia.
I documenti da firmare e rispedire
La gratificazione di un iter pulito, digitale
Il dubbio su chi ha fatto cosa
La serenità della tracciabilità totale
Mediatori CiviliArchiviazione Documenti - ServizioBanchi Lavoro, Controllo e Prova
In questo settore Remnia risolve anche:
ArbitratoAssistenza e educazione infantileConservazione documentiArchiviazione informazioniComfort prolungatoArredamento sala da pranzo
A chi è rivolto
Pensato per Professionista o boutique specialistica, Studio associato o team consulenziale e Funzione finance o controllo. Remnia ti toglie la complessita di mediazione civile e gestione conflitti. Tu guadagni tempo, controllo e serenita. Prova gratis, senza carta di credito.
Professionista o boutique specialistica
Tiene insieme pratiche, clienti, scadenze e deliverable con un controllo puntuale del lavoro.
Studio associato o team consulenziale
Coordina attività multi-practice, assegnazioni, documenti e avanzamento senza colli di bottiglia.
Funzione finance o controllo
Collega analisi, report, workflow decisionali e verifiche in un modello operativo coerente.
Network partner o gruppo
Condivide standard di servizio e reporting tra sedi, affiliate o partner specialistici.
Il flusso operativo
Dall apertura della pratica alla chiusura del lavoro, con documenti, scadenze, revisioni e responsabilita sempre leggibili.
1
Istanza
Deposito istanza di mediazione
2
Convocazione
Convocazione delle parti
3
Primo Incontro
Primo incontro conoscitivo con le parti
4
Sessioni
Sessioni di mediazione separate e congiunte
5
Proposta
Proposta di soluzione conciliativa
6
Accordo
Sottoscrizione accordo di mediazione
7
Verbale
Redazione e firma verbale finale
8
Archiviazione
Archiviazione sicura di documenti e dati
Moduli nel gestionale
Parti
| Gestione lead | Nuovi incarichi potenziali gestiti via email senza qualifica |
| Anagrafiche contatti | Dati cliente, referente e fascicolo non unificati in un sistema |
| Storico interazioni | Comunicazioni e pareri precedenti irrecuperabili in udienza |
| Qualificazione opportunità | Incarichi accettati senza verifica di conflitto d'interesse |
| Agenda ricontatti | Clienti attivi non ricontattati per adempimenti in scadenza |
| Segmentazione mercato | Studio non segmentato per tipologia d'incarico né settore |
Tariffe
| Configurazione offerta | Preventivi di parcella costruiti da zero ad ogni incarico |
| Preventivazione guidata | Stime di onorario senza considerare le ore reali per materia |
| Regole di sconto | Sconti a clienti storici non formalizzati né tracciati |
| Gestione listini | Tariffari non differenziati per complessità dell'incarico |
| Bundle prodotti/servizi | Incarico senza servizi complementari: depositi, trascrizioni |
| Simulazione marginalità | Redditività dell'incarico ignota prima dell'accettazione |
Fatture e Pagamenti
| Emissione fatture elettroniche | Parcelle emesse manualmente con ritardi SDI |
| Scadenzario incassi | Acconti e saldi su parcelle non monitorati né sollecitati |
| Riconciliazione pagamenti | Pagamenti parziali non abbinati all'incarico corretto |
| Solleciti automatici | Parcelle insolute non sollecitate per non creare attrito |
| Gestione note di credito | Rettifiche su parcelle contestate gestite a mano |
| Forecast di liquidità | Cassa studio imprevedibile tra apertura e chiusura incarichi |
Verbali e Accordi
| Archivio documentale | Fascicoli e atti dispersi tra studio, cloud e email |
| Versioning documenti | Bozze di contratto o ricorso con versioni obsolete in uso |
| Firma e approvazioni | Atti firmati su carta non archiviati né ricercabili |
| Classificazione documentale | Atto irrecuperabile il giorno dell'udienza o della scadenza |
| Scadenzario contratti | Scadenze processuali e termini perentori non presidiati |
| Ricerca documentale | Documento chiave introvabile a ridosso della scadenza |
Procedimenti
| Apertura pratiche | Pratiche aperte via email senza gestione centralizzata |
| Workflow approvativi | Autorizzazioni interne su atti con iter informale e non tracciato |
| Deleghe autorizzative | Chi può firmare cosa non è formalizzato a sistema |
| Verbali decisionali | Decisioni di studio redatte su Word non archiviabili |
| Checklist istruttorie | Verifiche pre-accettazione incarico incomplete |
| Stato avanzamento pratiche | Stato dell'incarico non visibile ai collaboratori |
Integrazioni e Controlli
| Integrazioni API | Registro pratiche non connesso a fatturazione, agenda e documenti |
| collegamenti automatici tra sistemi | Scadenze normative e processuali non segnalate automaticamente ai referenti |
| Log operativi | Accessi ai fascicoli riservati non registrati per compliance deontologica |
| Audit trail | Modifiche ai documenti legali non versionabili e non tracciabili |
| Gestione permessi | Praticanti con accesso a fascicoli di clienti di altri soci dello studio |
| Monitor errori integrazione | Errori di trasmissione telematica scoperti dopo la scadenza |
Remnia al tuo fianco
Remnia Skill
Mediation Advisor
suggerimenti per proposta conciliativa
Remnia Skill
Outcome Predictor
previsione esito mediazione
Remnia Skill
AI Alternativa Assistant
Analisi predittiva e suggerimenti intelligenti basati su algoritmi IA avanzati per l'ottimizzazione automatica delle attività di alternativa.
Normative assolte
Gli adempimenti normativi per cui il gestionale ti aiuta a raccogliere e organizzare la documentazione. La conformità effettiva richiede la validazione di un professionista abilitato.
| D.Lgs 231/2007 | Adeguata verifica AML nelle mediazioni con elevato valore economico |
| GDPR | Riservatezza dati delle parti in mediazione con registro accessi e cifratura dei fascicoli |
| D.Lgs 231/2001 | MOG 231 per organismi di mediazione con presidio corruzione e accordi simulati |
| Codice Deontologico | Neutralità del mediatore, segreto procedurale e archivio verbali di accordo |
| D.Lgs 81/2008 | Sicurezza sul lavoro e adempimenti per la tutela dei lavoratori nel perimetro operativo. |
Certificazioni
Certificazioni conseguibili per questo verticale. Remnia ti aiuta a organizzare la documentazione; la certificazione effettiva viene rilasciata da un ente accreditato.
| Sistema di Gestione per la Qualità — ISO 9001:2015 | ISO 9001:2015 è lo standard internazionale più diffuso al mondo per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ). Basato sulla struttura HLS (High Level Structure) e sul ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), richiede l'analisi del contesto, la gestione del rischio, la definizione degli obiettivi di qualità e la misurazione della soddisfazione del cliente. La certificazione è riconosciuta in oltre 170 paesi. Ambito: Qualsiasi organizzazione, pubblica o privata, di qualsiasi settore e dimensione che voglia certificare il proprio SGQ. |
| Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni — ISO/IEC 27001:2022 | ISO/IEC 27001 è lo standard internazionale di riferimento per i Sistemi di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI/ISMS). Definisce i requisiti per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni tramite un approccio risk-based. L'Annex A include 93 controlli di sicurezza organizzativi, fisici e tecnologici. Spesso richiesto come complemento al GDPR. Ambito: Qualsiasi organizzazione che gestisce informazioni sensibili o critiche: IT, finanza, sanità, PA, difesa, cloud provider. |
| Codice Deontologico Forense — L. 247/2012 | Il Codice Deontologico Forense, adottato dal CNF ai sensi della L. 247/2012, disciplina i doveri professionali degli avvocati italiani: indipendenza, fedeltà, segretezza, competenza e correttezza verso clienti, colleghi e tribunali. Le violazioni sono sanzionate dai Consigli Distrettuali di Disciplina (CDD) fino alla radiazione dall'albo. Ambito: Avvocati iscritti agli Ordini forensi italiani; rilevante per studi legali e società tra avvocati (STA). |
| Gestione del Rischio — Linee Guida | ISO 31000 fornisce principi e linee guida per la gestione del rischio applicabile a qualsiasi tipo di organizzazione. Non è certificabile direttamente ma è il framework di riferimento per integrare la gestione del rischio nei processi decisionali, strategici e operativi. Complementare a ISO 9001 e ISO 22301. Ambito: Qualsiasi organizzazione, indipendentemente da dimensione e settore. |
| Sistemi di Gestione della Continuità Operativa (Business Continuity) | ISO 22301 specifica i requisiti per pianificare, implementare e testare un sistema di gestione della continuità operativa. Richiede Business Impact Analysis (BIA), piani di recovery, test periodici e strategie di comunicazione in caso di crisi. Sempre più richiesta da grandi committenti e nel settore finanziario. Ambito: Qualsiasi organizzazione, in particolare nei settori finance, sanità, logistica, energia e servizi critici. |
Codici ATECO di riferimento
Classificazione ATECO 2025 delle attività economiche tipicamente associate a questo verticale.
69.10Attività legali, giuridiche e notarili
70.22Consulenza imprenditoriale e gestionale
82.99Altri servizi di supporto alle imprese n.c.a.
74.90Altre attività professionali nca (periti, consulenti tecnici)
85.59Altri servizi di istruzione e formazione n.c.a.
84.11Attività generali di amministrazione pubblica
94.99Attività di altre organizzazioni associative n.c.a.
63.99Altre attività di servizi informativi nca (piattaforme ODR)
82.91Attività di recupero crediti, di informazioni commerciali e di rating
82.92Attività di imballaggio
Conformità e opportunità
Più protezione, più crescita
Remnia è il tuo spazio di conformità ordinato: raccoglie evidenze, tiene traccia dei controlli e prepara la documentazione per audit e bandi. Non sostituisce il parere di un advisor, commercialista o studio certificatore — ti aiuta a tenere il tuo percorso di compliance più leggibile, verificabile e pronto per la validazione esterna.
Lo Scudo: protezione normativa
Codice della Crisi d'Impresa (Adeguati Assetti)
Il D.Lgs. 14/2019 impone agli amministratori di istituire assetti organizzativi, amministrativi e contabili adeguati per rilevare tempestivamente i segnali di crisi e la continuita aziendale, con indicatori previsionali sulla sostenibilita finanziaria dei prossimi mesi.
Come ti aiuta Remnia: Il Virtual CFO analizza in tempo reale le transazioni e genera report predittivi di cassa. Se gli indicatori di sostenibilita finanziaria scendono sotto la soglia di allerta, apre un alert critico tracciato nel sistema e documenta l'adeguatezza contabile.
Cybersecurity di Filiera
Le aziende che lavorano in settori critici devono adottare misure di sicurezza informatica stringenti per l'intera supply chain.
Come ti aiuta Remnia: Fornendo Remnia ai clienti, l'azienda eredita una piattaforma blindata con MFA, crittografia AES-256 e audit log append-only, soddisfacendo nativamente i requisiti tecnici richiesti dalla normativa.
AI Act (Spiegabilità e Trasparenza)
I sistemi di intelligenza artificiale devono poter giustificare come sono arrivati a una conclusione, permettendo sempre l'intervento umano.
Come ti aiuta Remnia: Ogni calcolo della LLM è salvato con il suo lineage e resta verificabile. Le azioni critiche come l'invio di fatture richiedono sempre conferma umana (Human-in-the-loop).
Il Razzo: accesso ai fondi
Piano Transizione 5.0 (PNRR)Credito d'imposta fino al 45%
Digitalizzazione che comporta un risparmio energetico certificato (minimo 3% a livello aziendale o 5% di processo).
Cosa ti sblocca con Remnia: Monitoraggio energetico continuo via IoT, ottimizzazione dello sfrido tramite IA per ridurre gli sprechi manifatturieri e generazione automatica della relazione tecnica DNSH (Do No Significant Harm).
Voucher Digitalizzazione e CybersecurityFondo perduto dal 50% al 70%
Protezione del patrimonio informativo e adeguamento infrastrutturale alle piu recenti richieste europee di sicurezza digitale.
Cosa ti sblocca con Remnia: Implementazione nativa di crittografia AES-256-GCM, audit log immutabili, isolamento logico dei tenant e Multi-Factor Authentication (MFA).
Bando INAIL (ISI)Fondo perduto fino al 65% (max 130.000€)
Investimenti volti al miglioramento dei livelli di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.
Cosa ti sblocca con Remnia: Adozione del software per il monitoraggio predittivo delle manutenzioni macchinari, digitalizzazione dei DPI e riduzione dei rischi tramite la programmazione sicura dei cantieri.
Funzionalità di conformità integrate nella piattaforma
Piattaforma cloud con crittografia TLSAccesso con autenticazione a 2 fattori (MFA)IA con supervisione umanaExport dati e reporting operativoWhistleblowing digitale internoLog immutabili e audit trail
Una cosa importante: Remnia ti aiuta a raccogliere, ordinare e tenere traccia di dati, documenti ed evidenze per la conformità. La validazione finale (certificazioni ISO, Modello 231, DPO, firma digitale qualificata, audit ESG, submission bandi) la fa un professionista abilitato. Remnia ti prepara la documentazione; lui o lei la valida.
Domande Frequenti
Il sistema supporta la mediazione in modalità telematica?
Sì, Remnia si integra con piattaforme di videoconferenza sicure e permette la firma digitale dei verbali da parte delle parti e dei loro legali.
È possibile monitorare le statistiche dell'organismo?
Assolutamente. Le pannello di controllo forniscono dati in tempo reale su numero di mediazioni, tassi di successo (accordi) e performance dei singoli mediatori.
Inizia gratis, scegli dopo
Tre opzioni pubbliche per partire, estendere il perimetro o attivare una governance piu ampia sul verticale selezionato.
Più scelto
Professional / Custom
Per aziende che vogliono un perimetro piu ricco, piu utenti e un setup aderente ai processi interni.
Primi 12 mesi: €500/mese
Dal 13° mese: €600/anno
Prova Gratis 15 GiorniProfessional / Enterprise
Per organizzazioni che vogliono governance completa, provisioning dedicato e supporto ad alta intensita.
Primi 12 mesi: €1.500/mese
Dal 13° mese: €1.800/anno
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